Weiterbildungsangebot
Titel: Konfliktmanagement – „Mensch ärgere Dich nicht“
Kursnummer: ibob-78
Kursinhalt: Mit welchen Konflikten haben wir zu tun? Wie gehen wir damit um? Was können wir tun, um Konflikten vorzubeugen? Wann sollten wir Konflikte austragen? Welche Lösungsstrategien gibt es? Welche Verhaltensweisen verhelfen zu einer fairen Auseinandersetzung?